O que significam os status do pedido?

Envio em Curso: Pagamento do(a) cliente foi aprovado. O pedido já pode ser separado para expedição e a Nota Fiscal deverá ser emitida;
Enviado: Produto enviado por você;
Recebido: Entrega confirmada na plataforma. Importante: deve ter tracking e Nota Fiscal, pois sem essa atualização o seu repasse não é realizado;
Incidente Aberto: Reclamações do(a) cliente: atraso, cancelamento, troca, devolução e processos em andamento. Você deve resolver os incidentes dentro do prazo. Nunca deixe de responder;
Cancelado: Pedido sem confirmação de pagamento;
Fechado: Repasse realizado e pedido encerrado;
Reembolso em Curso: Reembolso liberado;
Reembolsado: Valor estornado ao(à) cliente;
Incidente Encerrado: Tratativas realizadas.