É essencial que você atue sempre de forma proativa para garantir a entrega do produto para o(a) cliente final, pois lembre-se de que ele(a) avaliará a experiência de compra.
Separamos algumas dicas para ajudar você a ter uma boa avaliação:
- Mantenha o(a) cliente informado (a) sobre o status do pedido;
- Fique atento(a) aos incidentes e responda sempre que necessário;
- Monitore tudo o que for expedido;
- Entregue na data prometida.